Política de envío
Política de Envío
En Guba Store, estamos comprometidos a ofrecerte una excelente experiencia de compra, lo cual incluye un envío eficiente y seguro. A continuación, detallamos nuestra política de envío:
Procesamiento de Pedidos
Tiempo de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir tu confirmación de pedido.
Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Si se produce un retraso significativo en el envío de tu pedido, te contactaremos por correo electrónico o teléfono.
Métodos de Envío y Plazos de Entrega
Opciones de Envío:
Ofrecemos envío estándar.
Plazos de Entrega Estimados: 7-14 días hábiles.
Nota: Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar según tu ubicación y las condiciones de envío.
Costos de Envío
Tarifas de Envío:
El costo del envío esta incluido en la compra por lo tanto el envío sera gratis.
Seguimiento del Pedido
Número de Seguimiento:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para verificar el estado de tu envío a través del sitio web del transportista.
Problemas con el Envío
Paquetes Perdidos o Dañados:
Si tu paquete se pierde o llega dañado, por favor contáctanos inmediatamente a contacto@guba.store para que podamos investigar y resolver el problema lo antes posible. Proporciona tu número de pedido y cualquier otra información relevante.
Dirección Incorrecta o Incompleta:
Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos hacemos responsables de los envíos fallidos debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Cambios y Cancelaciones
Modificar el Pedido:
Si necesitas realizar algún cambio en tu pedido (por ejemplo, cambiar la dirección de envío), por favor contáctanos lo antes posible a contacto@guba.store. Haremos nuestro mejor esfuerzo para realizar los cambios necesarios antes de que el pedido sea enviado.
Cancelar el Pedido:
Una vez que un pedido ha sido procesado y enviado, no se puede cancelar. Si necesitas cancelar un pedido, contáctanos inmediatamente. Si el pedido aún no ha sido procesado, intentaremos cancelar el envío.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos:
Correo Electrónico: contacto@guba.store
WhatsApp: 3183701274
Fecha de Última Actualización: 22/06/2024